プライバシーポリシー
さくら学習アカデミー(以下「当校」といいます。)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、さくら学習アカデミーが提供する学習指導、講座運営、各種案内、問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名:さくら学習アカデミー
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 さくら学習アカデミー
- 電話番号:+81 3-6824-7951
- メールアドレス:[email protected]
当校は、児童・生徒・保護者・受講者・見学者・お問い合わせ者・採用応募者その他当校に関係する方々の個人情報を適切に取り扱います。
2. 取得する情報および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学校名、学年、在籍状況、学習履歴、成績・受講状況
- 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答
- 請求・支払情報、口座情報、決済に関する情報
- 入退室記録、出欠情報、教室利用記録
- 画像、動画、音声データ(授業記録、イベント記録、広報素材等)
- 端末情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
- 採用応募に関する情報(履歴書、職務経歴、資格情報等)
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 受講申込、入会手続、契約管理、本人確認のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、出欠管理のため
- 問い合わせ対応、資料送付、各種案内のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- イベント、説明会、模試、講習会等の運営のため
- サービス改善、品質向上、満足度調査、統計分析のため
- 不正行為の防止、安全管理、トラブル対応のため
- 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 当校の広報活動、実績紹介、ウェブサイト掲載等のため(必要に応じて同意を取得します)
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 当校の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、個人情報の取得・利用・第三者提供等については、法令に従い適切に対応します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム運用・保守事業者
- メール配信、予約管理、学習管理システム提供事業者
- 決済代行事業者、金融機関
- 印刷、配送、事務処理等の委託先
- 会計、法務、労務等の専門家
この場合、当校は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国に所在するサーバーへ保存またはアクセスされる場合があります。
この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講じることができる措置等について、必要に応じて情報を提供し、適切な管理を行います。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。
保存期間の例は以下のとおりです。
- 受講・契約関連情報:契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・請求関連情報:法令で定める保存期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、一定期間
- 防犯・安全管理記録:必要な範囲で一定期間
- 採用応募情報:選考終了後、一定期間または同意に基づく期間
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 保有個人データの開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報提供を求める権利(法令上認められる範囲に限る)
- 処理への異議を申し立てる権利(法令上認められる範囲に限る)
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回により、当校の一部サービス、連絡、案内、イベント参加等に支障が生じる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口にて受け付けます。
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6824-7951
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 さくら学習アカデミー
また、個人情報保護法に基づく所定の苦情・相談窓口や、必要に応じて関係機関への相談も可能です。
11. 情報セキュリティ
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 通信および保存データの適切な暗号化
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 入退室管理、書類管理、端末管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、見直し、改善
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:さくら学習アカデミー
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 さくら学習アカデミー
- 電話番号:+81 3-6824-7951
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当校がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年4月24日